Términos y Condiciones
Consultas Nutricionales y Psicológicas:
- Devoluciones: No se realizan devoluciones una vez efectuado el pago.
- Duración de las consultas: Las consultas nutricionales y psicológicas tienen una duración aproximada de 50 minutos.
- Tiempo de Espera: El tiempo máximo de espera es de 10 minutos para sesiones presenciales y virtuales. Si no te presentas a tiempo, la cita se considerará perdida sin derecho a reclamos.
- Reprogramación de citas: Para modificar el horario o día de tu cita, debes solicitarlo con al menos 48 horas de antelación y ajustarte a la disponibilidad de citas. Solo se permite reprogramar una cita por mes.
- Plan Nutricional de 2 Meses: La segunda consulta se realizará aproximadamente un mes después de la primera.
- Entrega de Planes e Informes: El plan de alimentación o informe psicológico se entregará dentro de un plazo de 48 horas después de la cita.
- Disponibilidad de Atención: Los nutricionistas y psicólogos no están obligados a responder los domingos ni en días feriados.
- Desinterés en el Servicio: Si un paciente no responde durante un período de 2 semanas, se considerará que ha mostrado desinterés en continuar con el servicio.
Entrenamientos Presenciales y Virtuales:
- Devoluciones: No se realizan devoluciones una vez efectuado el pago.
- Duración de los Entrenamientos: Los entrenamientos presenciales y virtuales tienen una duración aproximada de 1 hora.
- Tiempo de Espera: El tiempo máximo de espera es de 10 minutos para sesiones presenciales y virtuales premium.
- Reprogramación de Sesiones: Para modificar el horario o día de tu sesión, debes solicitarlo con al menos 48 horas de antelación y ajustarte a la disponibilidad del entrenador.
- Sesiones de Feedback: Las sesiones de feedback virtual básico tienen una duración aproximada de 20 minutos y se realizan los fines de semana.
- Desinterés en el Servicio: Si un paciente no responde durante un período de 2 semanas, se considerará que ha mostrado desinterés en continuar con el servicio.
Atención de Menores de Edad:
La atención a menores de edad debe realizarse con el consentimiento previo y por escrito de sus padres o tutores legales.
Uso de Datos de Contacto:
Al aceptar estos términos y condiciones, usted autoriza a Siéntete Fit a utilizar su número de celular y correo electrónico para promociones y actualizaciones.
Uso de Imágenes y Videos:
Al aceptar estos términos y condiciones, usted consiente que Siéntete Fit utilice fotos y videos en los que aparezca para fines publicitarios.
